دسترسی به خدمات پس از فروش مناسب و شبکه نمایندگان مجاز از جمله در رابطه با استفاده از قطعات اصلی، میزان خواب خودرو در تعمیرگاه، هزینه تعمیرات، دسترسی به خودرو امداد و مواردی از این دست همواره یکی از دغدغه های خریداران خودرو بوده است.
کد خبر: ۴۰۲۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۲۸
توسط شرکت ایساکو برای دوازدهمین سال متوالی:
دوازدهمین دوره آزمون سراسری خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایرانخودرو به منظور مهارتسنجی پرسنل نمایندگیهای مجاز در حوزه خدمات پس از فروش ، از ۲۸ مهر تا ۸ آبان ماه به صورت الکترونیکی برگزار میشود.
کد خبر: ۴۰۲۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۲۸
حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو اعلام کرد:
همزمان با موج سوم ویروس کرونا و از سرگیری محدودیتهای تردد در سطح شهر، خدمات پس از فروش ایرانخودرو، برای خدمترسانی مطمئن و رفع نگرانیهای مشتریان، از تنوع خدمات غیرحضوری خود در سراسر کشور خبر داد.
کد خبر: ۴۰۱۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۲۳
با همکاری مراجع ذیربط:
روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو از تلاش این مجموعه به همراه نهادهای ذیربط برای جمعآوری قطعات تقلبی و مقابله با ورود آن به بازار خبر داد.
کد خبر: ۳۹۸۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۱۲
معرفی خدمات پس از فروش در نمایندگی مرکزی پرشیا خودرو کد 102 شریعتی
شرکت پرشیا خودرو همواره در تلاش بوده است تا خدمات را در تمام نمایندگی ها و شعب خود در سراسر کشور، طبق استاندارد های سخت گیرانه و رسمی خود گسترش دهد. یکی از اهداف مهم این شرکت، ارائه خدمات با کیفیت و رعایت استانداردهایی کاملا هم ردیف با استانداردهای دفتر مرکزی در سطح نمایندگی های خود بوده است.
کد خبر: ۳۹۸۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۹
خدمات پس از فروش گروه بهمن در راستاي ارتقاي رضایتمندي مشتريان محصولات شركت بهمن موتور، طرح تخفیفات پاییزه از تاريخ 12 مهر تا 16 آبان ماه در 82 نمايندگي منتخب در سراسر كشور اجرا مي کند.
کد خبر: ۳۹۷۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۹
نمایندگان گروه بهمن از تلاش های خود در رتبه بندی خدمات پس از فروش سخن گفتند
درآخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران مربوط به سال 98، در بین خودروسازان گروه بهمن، شرکت بهمن دیزل و سیباموتور به ترتیب مقام اول و سوم در بین خودروهای تجاری و شرکت بهمن موتور مقام دوم کسب کرد.
کد خبر: ۳۹۷۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۷
عضو موظف هیات مدیره سایپایدک:
قائم مقام مدیرعامل سایپایدک در حوزه خدمات پس از فروش گفت: نمايندگي های گروه خودروسازی سايپا كه در زمان كاهش توليد و بهم ريختگی بازار در كنار ما بودند قطعا در اولويت همكاری قرار خواهند گرفت.
کد خبر: ۳۹۶۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۴
معاون فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن:
معاون فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن گفت: مقام اول خدمات فروش در خودروهای تجاری و سواری و همچنین مقام اول خدمات پس از فروش در خودوهای تجاری و مقام دوم در خدمات خودروهای سواری برای ما اول راه است و هدف ما کسب رضایت و اعتماد حداکثری مشتریان است بنابراین به عنوان کیفی ترین خودرو سازکشور و پس از خصوصی سازی گروه بهمن، معیارهای مشتری مداری با بالاترین درجه اهمیت از سوی مالکان و سهام دارن مطالبه می شود.
کد خبر: ۳۹۵۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۱
جلسه اختتامیه ارزیابی های خدمات پس از فروش صنعت خودرو مربوط به دوره ارزیابی سال ۱۳۹۸ که به دلیل شیوع ویروس کرونا تا اواسط تابستان سال ۹۹ ادامه پیدا کرده بود با حضور مدیر کل صنایع حمل و نقل وزارت صنعت معدن و تجارت در شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران برگزار شد.
کد خبر: ۳۹۳۸۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۲۵
شرکت مدیران خودرو برای سومین بار متوالی موفق به اخذ رتبه نخست میزان رضایتمندی مشتریان از فروش شد.
کد خبر: ۳۹۳۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۲۵
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سال «جهش تولید» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکتهای ارایه دهنده خدمات پس از فروش خودرویی، برای یازدهمین سال متوالی مقام اول این حوزه را کسب کرد.
کد خبر: ۳۹۳۶۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۲۵
نتيجه ارزيابي شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران (ISQI) از نحوه ارائه خدمات پس از فروش شركت هاي عرضه كننده خودرو در سال 1398 منتشر شد و گروه بهمن رتبه برتر در شاخص نمايندگي هاي خدمات پس از فروش در حوزه خودروهای سبک و سنگین را کسب کرد.
کد خبر: ۳۹۲۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۲۰
قابل توجه مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو :
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو اعلام کرد، تنها مراکز معتبر و مورد تایید این شرکت برای ارائه قطعات اصلی و استاندارد، فروشگاهها و نمایندگیهای مجاز این مجموعه است.
کد خبر: ۳۹۲۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۱۸
معاون خدمات پس از فروش ایساکو گفت: ارائه سرویسهای دورهای در صورت درخواست مشتری انجام میشود و نمایندگی ها به دنبال خرجتراشی برای مشتریان نیستند.
کد خبر: ۳۹۰۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۱۲
تامین قطعات مصرفی و نگهداری خودروهای وارداتی تبدیل به چالشی برای دارندگان این خودروها شده است. این در شرایطی است که بخش قابل توجهی از این خودروها که پیش از ممنوعیت ورود خودرو به کشور وارد شدهاند همچنان در دوره گارانتی قرار دارند و شرکتهای نمایندگی موظفند خدمات دوره گارانتی را در اختیار این خودروها قرار دهند.
کد خبر: ۳۹۰۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۶/۱۲
با افزایش میانگین سن خودروهای در حال تردد در آمریکا و در دنیا، فرصت برای تأمین کنندگان لوازم یدکی و بازار خدمات پس از فروش افزایش می یابد.
کد خبر: ۳۸۶۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۵/۲۷
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو به منظور تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات و لوازم یدکی اصلی ایساکو، توسعه فروشگاههای مجاز این مجموعه را در دستور کار خود قرار داد.
کد خبر: ۳۸۱۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۵/۰۵
شرکت مدیران خودرو به عنوان یک شرکت موفق در بحث توسعه شبکه نمایندگی های خود در بحث فروش و خدمات پس از فروش ، در سال های اخیر با توجه به توسعه برند و محصولات خود اقدامات گسترده ای در این راستا انجام داده و طرح ارتقای نمایندگی ها را انجام داده که همواره مورد توجه بوده و حس مثبتی را به مخاطب خود القا می کند.
کد خبر: ۳۷۹۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۴/۳۰
همزمان با موج دوم کرونا صورت گرفت:
مدیرعامل ایساکو گفت: این شرکت به عنوان خط مقدم ارایه خدمات پس از فروش به مشتریان گروه صنعتی ایرانخودرو، به منظور کاهش مخاطرات ناشی از ویروس کرونا، همچنان بر استفاده از خدمات غیرحضوری و عدم تجمع در نمایندگیها تاکید دارد.
کد خبر: ۳۷۷۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۴/۲۴