ارائه خدمات پس از فروش اگر مهم تر از ارائه خودروی با کیفیت به مشتریان نباشد، قطعا کمتر از آن هم نخواهد بود. این روزها ارائه بهترین خدمات پس از فروش با کیفیت در اولویت شرکت های خودروسازی قرار گرفته است.
کد خبر: ۶۰۱۷۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۲/۱۱
مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت گفت: تاکنون ۱۲۰۰ شکایت در سامانه جامع خدمات پس از فروش ثبت شد و اکثر آنها به صلح انجامید ولی طبعاً ثبت شکایات باید بیشتر از این تعداد باشد.
کد خبر: ۶۰۰۶۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۲/۰۳
مدیر دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: اگر طی یک هفته شکایت مصرف‌کننده در خصوص خدمات پس از فروش خودرو حل نشود، این موضوع به سازمان حمایت و تعزیرات ارجاع داده خواهد شد.
کد خبر: ۵۹۹۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۱/۲۵
ایزدخواه:
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس با بیان اینکه بیمه کیفیت خدمات پس از فروش در برخی کشورهای دنیا برای کالاهایی مانند خودرو مرسوم است، گفت: زمانی که خودروساز خودرو را گارانتی می‌کند، چه کسی کیفیت این گارانتی را مطالبه می‌کند، اگر مطالبه‌گر فقط مشتری باشد، توان وی به اندازه‌ای نیست که بتواند این موضوع را پیش ببرد.
کد خبر: ۵۷۹۶۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۸/۰۲
در سال تحصیلی جاری؛
رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک در سال تحصیلی جاری راه اندازی می شود.
کد خبر: ۵۶۹۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۵/۱۰
بر اساس ارزیابی‌های صورت گرفته در رابطه با خدمات پس از فروش خودروسازان دارای بیش از ۱۰ نمایندگی، از تعداد ۱۶ شرکت عرضه کننده خودرویی در سال ۱۴۰۱، تنها دو شرکت در رتبه اول قرار گرفته‌اند؛ شش شرکت در رتبه دوم و هشت شرکت در رتبه سوم قرار گرفته که برای کسب رضایت مشتری در خدمات پس از فروش ، قابل قبول نیست.
کد خبر: ۵۶۹۶۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۵/۰۹
سخنگوی وزارت صمت گفت: آذر ماه باید منتظر دیدن خودروهای وارداتی باشیم و تمامی شرکت‌های وارد کننده ملزم به ارائه خدمات پس از فروش است.
کد خبر: ۵۳۲۶۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۷
مديرعامل سايپايدك:
سازمان خدمات پس از فروش سايپا با برنامه‌ريزي‌هاي دقيق و ایجاد یک مدیریت ویژه با تلاش مستمر، ضمن افزايش سرعت تأمين قطعات يدكي و پایش لحظه به لحظه نیازمندی های شبکه خدمات پس از فروش ، موفق به کاهش خودروهای متوقف در نمایندگی ها و افزایش رضایت مندی مشتریان شده است.
کد خبر: ۵۲۷۴۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۵/۲۲
در راستای سیاست های وزارت صمت در زمینه ارتقای رضایت مصرف کنندگان خودروهای داخلی صورت گرفت:
در راستای ارتقای رضایت مشتریان و با رویکرد بهره مندی از توان مشترک دو خودروساز بزرگ کشور، سایپا و ایران خودرو، تفاهم نامه ای در زمینه امدادرسانی و خدمات پس از فروش به محصولات یکدیگر امضا کردند.
کد خبر: ۵۱۵۰۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۰۵
رییس سازمان ملی استاندارد از ماجرای تعلیق ۹ استاندارد خودرو در دولت روحانی شامل استاندارد تست تصادف، ترمز و آتش سوزی گفت و افزود: آقای رییسی در اولین جلسه شورای عالی استاندارد این ۹ تعلیق را لغو کرد و امروز خدمات پس از فروش هم استتاندارد اجباری شد.
کد خبر: ۵۱۱۳۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۲/۱۸
«خودروکار» گزارش می دهد:
خدمات پس از فروش در بازارهای رقابتی خودرو می تواند عاملی برای افزایش فروش و سود خودروساز باشد. درواقع رونق در بازار خودرو به تقویت حلقه های زنجیره این صنعت کمک خواهد کرد.
کد خبر: ۴۶۷۴۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۳۱
با محوریت افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش
دومین همایش مجازی سراسری نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو، به منظور هم‌اندیشی و ارتقای رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ، با حضور مدیر عامل شرکت ایساکو برگزار شد.
کد خبر: ۴۶۷۱۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۲۸
«خودروکار» گزارش می دهد:
خدمات پس از فروش در صنعت خودروی ایران به دلیل شرایط تحمیل شده به این صنعت چندان تعریفی ندارد.
کد خبر: ۴۵۰۷۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۱۲
توصیه ایساکو به مشتریان همزمان با آغاز موج چهارم کرونا
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همزمان با آغاز موج چهارم کرونا در کشور، طرح ارایه خدمت در محل مشتریان را همچنان با جدیت دنبال می‌کند و به عنوان یک شرکت خدماتی، بدون تعطیلی در کنار هموطنان است.
کد خبر: ۴۴۵۷۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۲۳
در تاریخ صنعت خودروی کشور به ثبت رسید
براساس نتایج نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در بهمن ماه سال ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴، رکورد شاخص رضایت مشتریان را در خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی پشت سر گذاشت.
کد خبر: ۴۴۴۳۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۱۶
شرکت مدیران خودرو به منظور رفاه حال مشتریان خود در تمام روزهای تعطیلات نوروز آماده خدمت رسانی در امر فروش است.
کد خبر: ۴۴۱۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۲۸
شرکت مدیران خودرو از اواخر بهمن سال 99 کمپین ویژه خدمات پس از فروش را آغاز کرد که در این کمپین سرویس و خدمات ویژه در کنار قرعه کشی برای شرکت کنندگان طرح در نظر گرفته شده است.
کد خبر: ۴۴۰۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۲۵
خودروسازی فولکس واگن آلمان برای بازنشستگی زودهنگام 4000 شغل در کارخانه های آلمان برنامه ریزی کرده است.
کد خبر: ۴۴۰۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۲۵
به دعوت شورای برنامه‌ریزی و تالیف کتب درسی وزارت آموزش و پرورش و با مشارکت فعال ایساکو
مرکز آموزش فنی شرکت ایساکو به دعوت شورای برنامه‌ریزی و تالیف کتب درسی وزارت آموزش و پرورش، در یک مشارکت فعال محتوای آموزشی و منابع درسی مرتبط با رشته‌های خدمات پس از فروش خودروهای سبک را تدوین کرد.
کد خبر: ۴۴۰۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۲۵
پرشیا خودرو ارائه می دهد
شرکت پرشیا خودرو به عنوان تنها ارائه دهنده فروش و خدمات پس از فروش خودروهای ب ام و و مینی در ایران، سطح ویژه ای از خدمات امداد خودرویی را در سراسر کشور ارائه می کند.
کد خبر: ۴۳۹۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۲۳