بر اساس گزارش ISQI
بر اساس گزارش منتشر شده از شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، کمپانی خودروسازی کارمانیا در سه ماهه دوم سال جاری به ترتیب در شاخه‌های «توجه به خواسته مشتری» و «تحویل به موقع خودرو»، رتبه نخست و در زمینه «اطلاع‌رسانی و پاسخگویی به مشتریان» نیز موفق به کسب رتبه دوم شد.
کد خبر: ۲۱۹۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۶
خدمتی که همچنان ادامه دارد؛
نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، همچنان در دو شیفت صبح و عصر آماده ارائه خدمات هستند.
کد خبر: ۲۱۹۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۴
خودروکار گزارش می دهد؛
برخی از شرکت های واردکننده خودرو ممنوعیت واردات خودرو و شرایط تحریم ها را بهانه کرده اند و از ارائه خدمات پس از فروش در زمان گارانتی محصولات سر باز می زنند.
کد خبر: ۲۱۸۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۱
توسط عظیم خودرو صورت گرقت؛
سری سوم خودروهای فوتون ساوانا به مشتریان عظیم خودرو تحویل داده شد.
کد خبر: ۲۱۶۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۱۴
یک نماینده مجلس شورای اسلامی گفت:مردم از کیفیت خودروهای داخلی رضایت ندارند.خودروها نه به لحاظ ایمنی و کیفیت و نه به لحاظ خدمات پس از فروش در سطح خوبی نیستند.
کد خبر: ۲۱۶۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۱۴
در راستای تسهیل ارائه خدمات به مشتریان؛
نسخه جدید اپلیکیشن ایساکو با امکانات جالب و جذاب برای تسهیل در ارائه خدمات پس از فروش ، در دسترس مشتریان قرار گرفت.
کد خبر: ۲۱۴۳۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۰۵
خودروکار بررسی می کند؛
بسیاری از شرکت های واردکننده خودرو با ممنوعیت واردات خودرو و پس از آن آغاز دور جدید تحریم های آمریکا علیه ایران با مشکلات فراوانی در حوزه فروش مواجه شدند و برخی از آن ها نیز حتی به رو تعطیلی رفته اند. اما آنچه که این روزها برای مشتریان این شرکت ها نگرانی ایجاد کرده این است که تکلیف خدمات پس از فروش این شرکت ها چه خواهد شد؟
کد خبر: ۲۱۱۸۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۴
خودروکار گزارش می دهد؛
شرکت جک چین کنفرانس سالانه خود را با مضمون "توسعه از طریق نوآوری، هوشمند از طریق برند سازی" در شهر دالیان برگزار کرد.
کد خبر: ۲۰۱۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۱۱
دومین دوره آموزش تخصصی ویژه برقکاران نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازی کارمانیا در مرکز آموزش کارمانیا برگزار شد.
کد خبر: ۱۹۵۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۵
در آستانه فرارسیدن عید سعید غدیر خم و در ادامه بازدیدهای استانی، نمایندگی‌های مجاز اردبیل، پس از ایلام، گلستان و آذربایجان غربی، میزبان مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و تیم همراه بودند.
کد خبر: ۱۹۳۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۷
کارمانیا خبر داد؛
بی‌وای‌دی F3 از همان روزهای نخست حضور در بازار داخلی خودرو کشور، به عنوان خودرویی سرزنده و ارزنده در زمینه کیفیت و خدمات پس از فروش میان مشتریان خودروسازی کارمانیا شناخته شد. خودرویی که در زمینه کیفیت قطعات به کار رفته در آن نه تنها هیچ رقیبی در میان هم وطنانش ندارد، بلکه خودروهای گران قیمت‌تر از خود را هم به چالش می‌کشد.
کد خبر: ۱۹۳۳۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۷
مدیرعامل و مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو( ایساکو) هم‌زمان با تعطیلات تابستانی شرکت های خودروسازی، امروز از نمایندگی های مجاز شهر گرگان بازدید کردند
کد خبر: ۱۹۲۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۵
خودروکار گزارش می دهد؛
آغاز فاز اول تحریم های خودرویی آمریکا علیه ایران زنگ خطر جدی را در حوزه خدمات پس از فروش به صدا در آورد. از آنجایی که این حوزه سنگر دوم صنعت خودرو و از نظرها به دور است کمتر کسی در آغاز فاز اول تحریم های جدید صنعت خودرو احوال آن را جویا می شود.
کد خبر: ۱۸۷۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۷
پدیده جالب در ارائه خدمات پس از فروش از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو این است که هم مشتریان و هم پیمانکاران (نمایندگی) این شرکتها از عملکرد آنها ناراضی هستند.
کد خبر: ۱۸۶۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۲
علیرغم اینکه داتیس خودرو نماینده هایکو اسپرتیو مجوزات لازم برای ارائه خدمات پس از فروش خودروهای ولوو را از سوی وزارت صمت اخذ کرده ولی گویا این وزارتخانه نسبت به این موضوع، موضعی دوگانه دارد.
کد خبر: ۱۸۶۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۰
در راستای افزایش رضایت مشتریان؛
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاع‌رسانی می‌کند.
کد خبر: ۱۸۴۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۶
مدیران خودرو خبر داد؛
بر اساس آخرین نتایج منتشر شده شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران (ISQI) ،شرکت مدیران خودرو موفق به کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در دو حوزه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات در بین کلیه شرکت های خودرویی و "فرآیند فروش" (SSI) خود در بین شرکت های تولید کننده خودرو شد.
کد خبر: ۱۸۴۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
یک کارشناس صنعت خودرو از توقف حجم قابل توجهی قطعات یدکی خودرو در گمرکات خبر داده و هشدار داد که تاخیر پیش آمده در ترخیص این قطعات، باعث ایجاد اختلال در ارائه خدمات پس از فروش به خودروها شده است.
کد خبر: ۱۸۴۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
خودروکار گزارش می‌دهد؛
یکی از بهترین دلایل برای خرید یک خودروی جدید به جای یک خودرو کارکرده، خدمات پس از فروش و گارانتی است. اما این خدمات ممکن است برای هر برند متفاوت باشد.
کد خبر: ۱۸۴۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو، از تدوین دستورالعمل ضوابط فعالیت شرکت‌های امدادخودرویی و ارسال آن به وزارت صنعت، معدن و تجارت برای تصویب و اجرا خبر داد.
کد خبر: ۱۸۲۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۷