گروه بهمن در راستای توصیه مراجع بهداشتی و درمانی و با هدف کاهش ضرورت مراجعه مردم به نمایندگی های خدمات پس از فروش ، تمهیداتی را برای دریافت این خدمات به صورت غیر حضوری فراهم آورده است.
شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با هدف جلوگیری از فروش قطعات و لوازم یدکی غیراصل و غیراستاندارد، با پایش دقیق 1200 فروشگاه خود، لغو امتیاز فروشگاه‌های مجاز ناکارآمد و بعضا متخلف را همچنان با جدیت پیگیری می‌کند.
ایران خودرو که این روزها با ثبت رکورد جدید در آمار تولید این شرکت به واسطه همکاری های تنگاتنگ با قطعه سازان و افزایش داخلی سازی قطعات خودرو از حال و روز خوبی برخوردار است، از حضور در چهارمین نمایشگاه خودرو، قطعات، لوازم یدكی و خدمات پس از فروش تهران خبر داده است.
کد خبر: ۳۲۵۸۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۰۵
نیاز مشتریان به خدمات پس از فروش مطمئن از اولویت های بازار خودرو است؛
صنعت خودرو کشور برای اولین بار در طول 3 دهه تحریم های بین المللی، از سوی آمریکا هدف تحریم قرار گرفته است که این تحریم های یکجانبه و درآمیخته شدن با خودتحریمی ها، مشکلاتی را برای خودروسازان و مصرف کنندگان ایجاد کرده است.
نتایج ارزیابی 3 ماهه دوم سال 98 شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان می دهد که شرکت مدیران خودرو در رضایت مندی مشتریان در خدمات فروش توانسته است رتبه نخست را به خود اختصاص دهد.
پرشیا خودرو نماینده فروش و خدمات پس‌ازفروش خودروهای ب.ام.و و مینی در ایران ، به‌تازگی به سراغ تامین قطعات خودروهای کلاسیک ب.ام.و نیز رفته است و با درخواست مشتریان قطعات اصلی را بطور قانونی و در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه به دست مشتریان خواهد رساند .
تازه‌ترین آمارهای اعلامی درباره شکایات مردمی از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو کشور نشان می‌دهد اعتراض به عملکرد نمایندگی‌های خدمات پس از فروش آنها، بیشترین سهم از شکایات واصله را طی سال ۹۷ به خود اختصاص داده است.
در تازه ترین گزارش سنجش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش که از سوی شرکت بازرسی کیفیت استاندارد منتشر شده، امتیاز کسب شده شرکت های خودروساز سواری در سال گذشته 731 امتیاز بوده در حالی سقف امتیاز تعیین شده هزار بوده است.
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به دستور فرشاد مقیمی مدیرعامل ایران‌خودرو، با توجه به شرایط ناپایدار جوی کشور با اعلام وضعیت ویژه در حالت آماده باش قرار گرفت.
کد خبر: ۳۰۱۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۲۷
توسط شرکت ایساکو برای یازدهمین سال متوالی صورت گرفت:
یازدهمین دوره آزمون سراسری خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران‌خودرو به منظور مهارت‌سنجی پرسنل نمایندگی‌های مجاز در حوزه خدمات پس از فروش ، از 18 تا 23 آبان ماه به صورت الکترونیکی و کتبی برگزار شد.
کد خبر: ۳۰۰۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۲۵
در راستای برگزاری بزرگ‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش کشور:
آزمون سراسری شرکت ایران‌خودرو، به عنوان مهم‌ترین و بزرگ‌ترین امتحان مهارت‌سنجی در حوزه خدمات پس از فروش در سطح کشور، به دو صورت الکترونیکی و حضوری در حال برگزاری است.
برخی خریداران از خدمات پس از فروش کالای خود رضایت ندارند. در این باره رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در بیان علت این مسئله معتقد است که مسئولیت تولیدکننده و عرضه‌کننده در قوانین ایران، کم‌رنگ است.
"امداد خودرو کرمان موتور" با هدف اطمینان خاطر به مشتریان و همراهی آن ها پیش‌بینی‌ها و برنامه‌ریزی‌های لازم برای اجرای طرح "امداد اربعین 98" و پوشش‌دهی مسیرهای استراتژیک و پرتردد را از روزهای ابتدایی ماه محرم در دستور کار قرار داده است.
شرکت خدمات پس از فروش شرکت مدیران خودرو برای رفاه حال دارندگان خودروهای شرکت مدیران خودرو که رهسپار زیارت برای مراسم اربعین هستند، تدارک خدمات ویژه ایی را با استقرار خودروهای امداد خود دیده است.