به گفته مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به منظور حفظ سلامتی هموطنان و کاهش ترددهای غیر ضروری، خدمات پس از فروش به مشتریان ایران‌خودرو در منازل ارائه می شود.
حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو هم‌راستا با شرایط فعلی کشور در مقابله با ویروس کرونا، با پیشنهاد استفاده از خدمات در محل مورد نظر مشتریان، هموطنان را به حضور حداقلی در اماکن عمومی دعوت کرد.
کد خبر: ۳۳۸۸۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۳
با راه‌اندازی خدمت «کوییک سرویس» در نمایندگی‌های منتخب:
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با راه‌اندازی «کوییک سرویس» در نمایندگی‌های منتخب، برخی از خدمات خود را در کمتر از سی دقیقه به دارندگان محصولات ایران‌خودرو ارائه خواهد کرد.
شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با هدف جلوگیری از فروش قطعات و لوازم یدکی غیراصل و غیراستاندارد، با پایش دقیق 1200 فروشگاه خود، لغو امتیاز فروشگاه‌های مجاز ناکارآمد و بعضا متخلف را همچنان با جدیت پیگیری می‌کند.
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو ( ایساکو ) با اتمامِ پروژه «یکپارچه‌سازی دسترسی به نقشه‌های الکتریکی» (IDEA) گام بلند دیگری در راستای تسریع ارائه خدمات و افزایش رضایت مشتریان خود برداشت.
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات از تابستان امسال روزهای جمعه را به شیفت کاری تعمیرگاه‌های منتخب این شرکت افزوده بود، ارائه این خدمات را تا پایان دی‌ماه سال جاری تمدید کرد.
کد خبر: ۳۱۷۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۱۱
توصیه ایساکو به مشتریان برای پیشگیری از مخاطرات قطعات تقلبی:
بر اساس آخرین آمار اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو ( ایساکو )، در سه ماهه دوم سال 1398 توانست برای نخستین بار، در رتبه‌بندی شاخص رضایت مشتریان به مقام دوم در بین تمامی خودروسازان کشور و به مقام اول در بین شرکت‌های دارای بیش از 10 نمایندگی دست یابد.
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به دستور فرشاد مقیمی مدیرعامل ایران‌خودرو، با توجه به شرایط ناپایدار جوی کشور با اعلام وضعیت ویژه در حالت آماده باش قرار گرفت.
کد خبر: ۳۰۱۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۲۷
توسط شرکت ایساکو برای یازدهمین سال متوالی صورت گرفت:
یازدهمین دوره آزمون سراسری خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران‌خودرو به منظور مهارت‌سنجی پرسنل نمایندگی‌های مجاز در حوزه خدمات پس از فروش، از 18 تا 23 آبان ماه به صورت الکترونیکی و کتبی برگزار شد.
کد خبر: ۳۰۰۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۲۵
در راستای برگزاری بزرگ‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش کشور:
آزمون سراسری شرکت ایران‌خودرو، به عنوان مهم‌ترین و بزرگ‌ترین امتحان مهارت‌سنجی در حوزه خدمات پس از فروش در سطح کشور، به دو صورت الکترونیکی و حضوری در حال برگزاری است.
مدیرعامل ایران خودرو درخصوص پروژه های خودکفایی قطعات اعلام کرد : خودکفایی ۲۲۱ قطعه و مجموعه و مواد اولیه در سال های ۹۸ و ۹۹ با پیش بینی کاهش ارزبری ۲۴۴ میلیون یورو ( با احتساب تیراژ تولید سالانه ) در برنامه های این خودرو ساز قرار دارد.
شرکت ایساکو در راستای موفقیت پایدار، بار دیگر توانست گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) خود را که از سال 94 موفق به دریافت آن شده بود، برای پنجمین سال متوالی، تمدید کند.
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که همزمان با ایام اربعین حسینی از 22 تا 30 مهر سال جاری طرح «خیمه زدیم راه را...» را به منظور خدمت‌رسانی به زایرین کربلای معلا اجرا کرده بود، این طرح را با ارائه 8 هزار و 300، خدمت به هموطنان به پایان رساند.
کد خبر: ۲۹۴۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۰۸
با سنجش نیازهای مشتریان در ایام اربعین سنوات پیشین:
مديرعامل گروه صنعتی ايران خودردرراستاي ارتقاي سطح كيفي خدمات پس از فروش و جلب حداكثري رضايت مشتريان به ايساكو ماموريت دادتا تمامی فرآيند هاي كاری در اين حوزه مورد بازنگری دقيق قرار گيرد.
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات، از هشتم شهریور ماه تا اواخر آبان‌ماه، روزهای جمعه را نیز به شیفت کاری تعمیرگاه‌های منتخب این شرکت افزود.