بازدید نظارتی مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو از فرآیند اجرای جشنواره امداد نوروزی 				 			
 		 		 			 			مدیرعامل گروه صنعتی ایرانخودرو از طرح امداد نوروزی در مرکز تماس و پایگاه امدادی آزادراه تهران-شمال بازدید کرد و از نزدیک در جریان نحوه امدادرسانی به مشتریان قرار گرفت.
 		 	  	 		
به گزارش خودروکار، در این بازدید، مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن تقدیر از تلاش 
امداگران و کارکنان شرکت امدادخودروایران، بر ارایه خدمات شبانهروزی به 
مشتریان با کیفیت مطلوب تاکید کرد.
دکتر مهدی خطیبی، بر ارایه خدمت به دارندگان محصولات سایر خودروسازان 
براساس مسوولیتهای اجتماعی تاکید کرد و گفت: باید در راستای ارایه خدمات 
مناسبتر و با کیفیتتر به هموطنان، هماهنگی لازم با سایر نهادها و 
سازمانها نیز صورت گیرد.
در جریان این بازدید مدیرعامل امدادخودروایران گزارشی از روند امدادرسانی و
 تجهیز پایگاههای امدادی ثابت و سیار به قطعات اصلی ایساکو و تجهیزات و 
ابزار بهروز در سطح کشور برای ارایه خدمت به مشتریان توسط ناوگان آموزش 
دیده و متخصص ارایه کرد.
سید عباس میرحسینی گفت: امدادخودروایران، امکان ارایه خدمات عمومی مانند 
پنچری و تعویض زاپاس، باتری کمکی و انتقال خودرو و سوخت رسانی برای محصولات
 ایرانخودرو و سایر خودروسازان را فراهم کرده است.
وی از ارایه بیش از ۵۳ هزار خدمت امدادی تا روز هشتم فروردین ماه خبر داد و
 گفت: این عدد با توجه به افزایش سفرهای نوروزی امسال، نسبت به مدت مشابه 
سال گذشته ۵۰ درصد و نسبت به قبل از همهگیری کرونا ۱۸ درصد افزایش داشته 
است.
میرحسینی گفت: براساس بازخوردهای دریافتی از مشتریان، رضایت بیش از ۹۵ درصد امدادخواهان حاصل شده است.
وی گفت: طبق توافقات صورت گرفته، امکان ارایه خدمت به محصولات شرکتهای مدیرانخودرو، بهمن و کرمان موتور نیز فراهم است.
گفتنی است، ایساکو با همکاری شرکت امدادخودروایران با حضور ٣٢٧ نمایندگی 
کشیک و ٢١٦٠ اکیپ شیفت ثابت و سیار امدادی طرح خدمترسانی نوروز ١٤٠١ را از
 ٢٥ اسفند آغاز کرده و تا روز ١٤ فروردین ماه در سراسر کشور اجرا خواهد 
کرد.
هموطنان در صورت نیاز به خدمات خودرویی میتوانند با سرشماره ۰۹۶۴۴۰ تماس 
گرفته یا از طریق اپلیکیشن ایساکو و بسپر، از این خدمات بهرهمند شوند.
منبع: ایکوپرس
انتهای پیام/