مديرعامل سایپایدک تاكيد كرد: شبکه نمایندگی های گسترده و همچنین ارائه خدمات با کیفیت، مزیت رقابتی گروه خودروسازی سایپا است و شركت سايپا يدك با شبكه خود هويت پيدا مي كند.
مدیرعامل شرکت سایپایدک گفت: مشتری مداری محور اصلی گروه خودروسازی سایپا در ارائه خدمات پس از فروش است و اعتقاد داریم که بنگاه های اقتصادی، بدون مشتری، دوام و ثباتی ندارند.
سازمان خدمات پس از فروش سايپا اعلام كرد مشتريان این گروه خودروسازی مي‌توانند برای انجام سرويس دوره‌ای و دريافت خدمات در طرح جمعه‌های پاييز در روزهای جمعه نيز به تعميرگاه های مركزی سايپايدك مراجعه كنند.
کد خبر: ۳۹۹۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۱۶
مرکز کارشناسی رنگ و بدنه در سایپایدک راه اندازی شد؛
سازمان خدمات پس از فروش سايپا در راستاي برآورده كردن نيازهاي مشتريان خود در زمينه خريد و فروش خودروهاي كاركرده، اقدام به راه‌اندازي مركز كارشناسي رنگ و بدنه خودرو کرده است.
کد خبر: ۳۸۱۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۵/۰۷
با هدف کاهش ترددهای شهری و افزایش رضایت مشتریان انجام شد:
قطعات و خدماتی که در طرح «خدمات خودرو در محل» برای خودروهای مشتریان گروه سایپا ارائه می شود علاوه بر اجرت رایگان، ضمانت شبکه خدمات پس از فروش را نیز به همراه دارد.
در پی بحث های پیرامون دریافت جریمه از عاملان فروش قطعات خودرو دو خودروساز بزرگ از بابت دیکرد تسویه قطعات خریداری شده، قائم مقام بازرگانی سایپایدک اعلام کرد که از هفته اول آغاز به کار در سال جاری، مصوبه تمهیل اقساط فروردین و همچنین اردیبهشت بدون درنظر گرفتن جریمه تاخیر، صادر و به شبکه ابلاغ شده است.
کد خبر: ۳۵۴۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۷
در راستای حفظ سلامت عمومی و مقابله با ویروس کرونا؛
مدیر عملیات شرکت امدادخودرو سایپا با بیان اینکه اجرت خدمات در محل امدادخودرو سایپا رایگان است و برای ایاب و ذهاب ناوگان امدادی این شرکت نیز مبلغی دریافت نمی شود، گفت: امدادخودرو سایپا در راستای همکاری با کمیته اجتماعى و انتظامى ستاد ملى مدیریت کرونا، ناوگان بین جاده ای خود را کاهش داد تا با استفاده از این پتانسیل، خدمات در محل خود را در سطح شهرهای کشور افزایش دهد.
مدیرعامل سایپا یدک با اشاره به ارائه خدمات امدادی به مشتریان در تعطیلات نوروز ۹۹ گفت: به منظور رفاه حال هموطنان گرانقدری که توصیه‌های ستاد ملی مبارزه با کرونا را رعایت کرده و در خانه مانده‌اند، خدمات امداد در محل گروه خودروسازی سایپا با توان بیشتر استمرار خواهد داشت.
گزارش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای کشور در سال 95 در حالی منتشر شد که از میان عرضه‌کنندگان خودرو به بازار تنها دو شرکت وارد‌کننده توانسته‌اند بيش از سطح متوسط صنعت امتياز كسب کرده و رتبه‌هاي اول و دوم خدمات پس از فروش را به خود اختصاص دهند.
در پی وقوع زلزله 6 ریشتری در خراسان رضوی، نمایندگی‌های سایپا در این استان در راستای مسوولیت‌های اجتماعی سایپایدک به خودروهای آسیب دیده بر اثر زلزله خدمات ویژه ارائه دادند.
مدیر نمایندگی سایپا در تهران گفت: ارائه خدمات به مردم در روزهایی که بیشتر افراد در تعطیلات هستند، شیرینی عید را دو برابر می کند و قطعا رضایت خداوند را به دنبال دارد.
مدیرعامل سایپایدک تاکید کرد: سازمان خدمات پس از فروش سایپا بر این باور است که فرهنگ رفتاری و عملی نقادی و پذیرش انتقاد باید در همه ارکان سازمان نهادینه شود.