مدیرعامل شرکت سایپایدک گفت: مشتری مداری محور اصلی گروه خودروسازی سایپا در ارائه خدمات پس از فروش است و اعتقاد داریم که بنگاه های اقتصادی، بدون مشتری، دوام و ثباتی ندارند.
تولید انبوه موتور XU پلاس با ظرفیت سالانه ۱۰۰ هزار دستگاه امسال آغاز می شود، در مرحله اول این موتور بر روی سه خودروی پژو ۴۰۵ دوگانه‌سوز، پارس و سمند نصب خواهد شد.
گروه صنعتی ایران خودرو راهبردهای خود برای تحقق شعار جهش تولید را در سه بخش جهاد در تامین، همت در تولید و شتاب در تحویل تدوین کرده و درصدد است تا با ایجاد جهش در همه ابعاد توسعه ای، به رهنمودهای داهیانه و مشفقانه مقام معظم رهبری پاسخ شایسته ای دهد.
در یک بررسی آماری بیش از 80 درصد مشتریان سه عامل شفافیت در قرارداد، عمل به تعهدات و خدمات پس از فروش را از جمله موارد موثر در انتخاب یک شرکت خودروساز برای خرید خود اعلام کردند.
مرکز امور مشتریان گروه سایپا در راستای ارتباط نزدیکتر و اخذ نظرات، اقدام به برگزاری نشستی با مشتریان کرده و از 1200 نفر از آنها به تناوب جهت حضور در این نشست دعوت به عمل آورده است.
کد خبر: ۶۴۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۱۶
رئيس ايدرو در همايش بازرسان شرکت بازرسي و کيفيت استاندارد ايران :
آنچه سازمان‌هاي امروزي را به مشتري‌مداري وامي‌دارد، وجود رقابتي فشرده در کسب و کار است و آن‌گونه که غفلت از آن مي‌تواند سازماني را براي هميشه از عرصه رقابت محو و خسارات سنگيني(معنوي و مادي) را به آن تحميل کند.