بسیاری از بیمه‌گذاران آگاهی لازم را درخصوص بیمه‌نامه‌های خود ندارند و این امر باعث شده تا در بسیاری از تصادفات و در زمان دریافت خسارت از بیمه‌گر خود آن طور که باید رضایت نداشته باشند.