وزیر صنعت در معارفه مدیر‌عامل سازمان حمایت گفت: سازمان حمایت در دوره جدید نقش کلیدی دارد و مردم هم انتظاردارند ، تصمیمات از اول درست باشد و فرآیند را کنترل کنیم .

معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: اگر خودرویی بیش از حد استاندارد در تعمیرگاه بماند، کارخانه موظف است پول خواب خودرو را نیز به مشتری بدهد.

رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان گفت: با هدف اطلاع رسانی بیشتر به مصرف کنندگان از حقوق متعلقه در خرید خودرو و پیش گیری از بروز مسایل و مشکلات پیش روی آن‌ها، اطلاعیه ای در 8 بند منتشر شد که در بند اول آن اعلام شده است که تنها پیش فروش خودرو تنها با مجوز معاونت امور صنایع وزارت صنعت، معدن و تجارت مجاز است.