مرکز پاسخگویی ایران‌خودرو به عنوان برجسته‌ترین و پیشرفته‌ترین مرکز موجود در کشور با پیاده‌سازی الزامات استاندارد بین‌المللی مرکزتماس با مشتری، موفق به اخذ گواهینامه ISO18295شد.

شرکت امدادخودرو ایران در آستانه سفرهای نوروزی با صدور اطلاعیه‌ای، ضمن هشدار به هموطنان به‌ویژه مشتریان و دارندگان محصولات ایران‌خودرو در خصوص فعالیت شرکت‌های غیرمجاز امدادی، یادآور شد که تمامی خودروهای تولیدی این شرکت در دوره گارانتی، از خدمات پس از فروش رایگان از جمله خدمات امدادی برخوردار هستند.

آشفتگی و بی‌قانونی در عرصه ارائه خدمات امداد خودرویی به حدی رسیده که یک امداد خودروی غیر مجاز از عنوان رسمی کشور (جمهوری اسلامی ایران) سوءاستفاده کرده است.

دامنه فعالیت امداد خودروهای متفرقه و غیر مجاز از اقداماتی همچون دریافت هزینه‌های بالا و کیفیت پایین خدمات فراتر رفته و به اغفال و فریب شهروندان با وعده‌هایی همچون ارائه تخفیف برای خرید و تعمیر وسایل منزل از جمله جاروبرقی رسیده است.

تلفن همراه زنگ مي خورد و صدايي خوب و خوش برخورد كه نام و نام خانوادگي و اطلاعاتي كامل در مورد نوع و مدل خودروي شخصي شما دارد، با شما وارد مكالمه مي شود! اين وسط ممكن است كمي هم از رُند يا جالب بودن شماره تلفن شما تعريف كنند!